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5月8日，杨先生及家属专程登门，向平安产险三明中支理赔人员叶非凡赠送锦旗，以表达对平安产险暖心服务、高效理赔的诚挚感谢。
据悉，杨先生为某物流有限公司员工。2022年6月29月，他驾驶平安标的车在国道534线发生交通事故。车辆侧翻造成杨先生右踝关节骨折。叶非凡接到报案后，第一时间联系伤者了解伤情，主动介入沟通调解，并持续跟踪伤者伤情，多次出入医院与伤者家属沟通交流，细心提醒后续出院材料齐全后直接找与保险公司对接事故调解及赔偿事宜即可，不要踏入“黄牛”陷阱导致自身利益受损。2023年4月23日，在收到相关理赔资料后，叶非凡当场与被保险人签订了理赔协议，并于4月25日完成12.79万元的赔款支付。平安产险高效、专业、耐心的理赔服务赢得了杨先生一家及其所在公司的一致肯定。
锦旗是不仅对公司服务的一种肯定，更是一种责任。平安产险三明中支将始终坚持“以客户为中心，专业创造价值”的理念，不断完善服务质量，全力为客户提供“省心省时又省钱”的服务体验。
（卞云珊）
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